Reingeniería de Procesos

Es fundamental en los procesos de negocios para alcanzar logros en mejoras en el ámbito de costes, calidad, servicios, y rapidez, para lograr un balance general positivo para la empresa.

Es radical, debido a que busca llegar al inicio de las cosas, no necesariamente de mejorar los procesos, fundamentalmente busca reinventarlos con el propósito de crear ventajas competitivas arriesgadas e innovar en el desarrollo de realizar las cosas. 

Es usual equiparar la reingeniería de procesos al rediseño o diseño organizacional, no hay que confundir, son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería.

El proceso que se trate e implica una visión integral de la empresa en la cual se desarrolla. Preguntas como: ¿porqué hacemos lo que hacemos? y ¿porque lo hacemos como lo hacemos?, llevan a interponernos a los fundamentos de los procesos de trabajo.

Fuente: wikipedia