Sus actividades pueden desempeñarse en tres grandes grupos, no importa la empresa en que funcione o sus dimensiones.
1° Enfocarse en las relaciones interpersonales.
2° Centrarse en el manejo de la información.
3° Toma de decisiones.
En el primer grupo detalla tres papeles en los que se ponen en juego las destrezas para el trato con los demás:
1. Figura Visible: El Gerente es la imagen simbólica de la empresa, que la representa ante el Estado y otras instituciones públicas y privadas.
2. Líder: El rol de motivador y guía de las actividades de las personas que integran la empresa.
3. Enlace: Un buen gerente establece vínculos con la gente, gestiona la información y tiene habilidad para tomar decisiones.
El segundo grupo de los papeles se enfoca en la gestión de la información:
1. Observador: Supervisar los procesos internos. Abarca no solamente los datos sino su desarrollo y almacenamiento y salida.
2. Diseminador: Es quien se ocupa de dar a conocer la información a las principales personas.
3. Vocero: Como representante de la empresa, debe comunicar al exterior ya sea medios de comunicación, competencia, gremios y exposiciones.
Finalmente, en el tercer grupo están los roles que se requieren usar experiencias para la toma de decisiones.
1. Emprendedor: el rol gerencial implica ser quien capta las oportunidades y pone en marcha las decisiones.
2. Manejo de revoluciones: quiere decir que cuando las cosas no ocurren como se proyecto, el gerente es quien revisa los procedimientos, efectúa ajustes o toma las medidas necesarias.
3. Distribuidor de recursos: Pasa por las decisiones del gerente
la asignación de tiempos, presupuestos y materiales.
4. Negociador: El gerente conduce las negociaciones de contratos y acuerdos, compras, asociaciones y otras situaciones en las que hay desigualdades.
Fuente: elprisma.com
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